תקנון ומדיניות פרטיות

1. כללי

תקנון זה מסדיר את השימוש באתר ClickAI (להלן "האתר"), פורטל הדרכה בעברית ללימוד עבודה עם כלי בינה מלאכותית, ואת רכישת המנוי בו.

בעל האתר: דרור זקס (עוסק מורשה 025509019), הפועל תחת השם המסחרי ClickAI.

כתובת: המוביל 11, רמת הכובש 4493000, ישראל. טלפון: 09-747-4318. אימייל: info@clickai.co.il.

השימוש באתר, פתיחת חשבון או רכישת מנוי מהווים הסכמה לתקנון זה. אם אינכם מסכימים לו, אנא הימנעו משימוש באתר.

2. השירות והמסלולים

האתר מציע תכני הדרכה דיגיטליים: מארזים של "קליקים" (סרטון קצר, סיכום ותרגול), מאמרים, טיפים וחדשות.

מסלול חינם (FREE): לאחר פתיחת חשבון ניתן ללמוד ולתרגל ללא עלות את התכנים המסומנים כזמינים למשתמש חינמי.

מנוי חודשי: 49 ₪ לחודש, כולל מע"מ. מנוי שנתי: 490 ₪ לשנה, כולל מע"מ. המנוי פותח את כל המארזים והקליקים בספרייה, כולל תכנים שיתווספו במהלך תקופת המנוי.

מחיר מייסדים: מי שמצטרף בתקופת ההשקה שומר על המחיר שבו הצטרף כל עוד המנוי פעיל ברציפות. ביטול המנוי מבטל את המחיר הנעול.

תכנים המסומנים "בקרוב" או בתאריך עתידי טרם זמינים, ומועד עלייתם עשוי להשתנות.

3. תשלום וחשבונית

התשלום מתבצע בכרטיס אשראי בעמוד תשלום מאובטח של חברת Grow (משולם), העומד בתקן PCI. פרטי הכרטיס מוזנים ישירות אצל Grow ואינם עוברים דרך האתר ואינם נשמרים בו.

מנוי חודשי נגבה כהוראת קבע: החיוב הראשון בעת ההצטרפות, ולאחריו חיוב אוטומטי בכל חודש באותו מועד, עד לביטול. מנוי שנתי נגבה בתשלום אחד לשנה.

על כל תשלום תישלח לכתובת האימייל שהוזנה בעמוד התשלום חשבונית מס/קבלה.

יש להזין בעמוד התשלום את אותה כתובת אימייל שבה נפתח החשבון באתר, כדי שהמנוי ייפתח בחשבון הנכון.

אם חיוב חודשי נכשל (למשל כרטיס שפג תוקפו), נעדכן אתכם במייל. אם התשלום לא יוסדר, החשבון יחזור למסלול החינמי; ההתקדמות והמארזים האישיים יישמרו.

4. אספקת השירות

השירות דיגיטלי בלבד ואינו כולל משלוח פיזי.

הגישה לתכני המנוי נפתחת בחשבון באתר מיד לאחר אישור התשלום, ובדרך כלל תוך דקות ספורות.

אם הגישה לא נפתחה תוך 24 שעות מהתשלום, פנו אלינו ב-info@clickai.co.il או בטלפון 09-747-4318 ונטפל בכך.

5. ביטול עסקה והחזרים

ביטול מנוי: ניתן לבטל את המנוי בכל עת, בהודעה באימייל info@clickai.co.il, בטלפון 09-747-4318 או בכל דרך שבה נעשתה ההתקשרות. עם הביטול נעצרת הוראת הקבע ולא יבוצעו חיובים נוספים.

לאחר ביטול, הגישה לתכני המנוי נשמרת עד סוף התקופה ששולמה, והחשבון חוזר למסלול החינמי.

ביטול בתוך 14 יום (עסקת מכר מרחוק): בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשע"א-1981, ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 יום ממועד ביצועה. במקרה כזה יוחזר התשלום, בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% מסכום העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.

צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, כהגדרתם בחוק, רשאי לבטל בתוך 4 חודשים ממועד העסקה, בתנאים הקבועים בחוק.

ההחזר יבוצע לכרטיס האשראי שבו בוצע התשלום, בתוך 14 יום ממועד קבלת הודעת הביטול.

מעבר לאמור לעיל ולמה שקובע הדין, לא יינתן החזר יחסי על חלק מתקופה שכבר שולמה.

6. החשבון באתר

פתיחת חשבון מחייבת כתובת אימייל, ונעשית באמצעות קוד אימות או התחברות עם Google. החשבון אישי ואינו ניתן להעברה או לשיתוף.

ניתן לבקש את מחיקת החשבון בכל עת בפנייה ל-info@clickai.co.il. מחיקת חשבון אינה מבטלת מנוי פעיל מעצמה; יש לבקש גם את ביטול המנוי.

7. רשימת התפוצה

באתר ניתן להירשם לקבלת עדכונים במייל. לצורך כך נאספים כתובת אימייל, ובחלק מהטפסים גם שם פרטי.

הרישום הוא מרצון. ניתן להסיר את עצמכם מהרשימה בכל עת באמצעות קישור ההסרה שבתחתית כל הודעה, או בפנייה למייל שלנו.

הדיוור מנוהל באמצעות ספק שירות חיצוני (Smoove), והפרטים נשמרים בשרתיו לצורך זה בלבד.

8. מדיניות פרטיות

אנו אוספים רק את הפרטים שאתם מוסרים לנו: כתובת אימייל, שם, ובעת רכישה גם טלפון. פרטי כרטיס האשראי נמסרים ל-Grow בלבד ואינם מגיעים אלינו.

הפרטים משמשים להפעלת השירות, לניהול המנוי והחיובים, להפקת חשבוניות, לשליחת העדכונים שביקשתם ולשיפור האתר. איננו מוכרים את פרטיכם ואיננו מעבירים אותם לצדדים שלישיים למטרות שיווק.

הפרטים נשמרים אצל ספקי תשתית מאובטחים: פלטפורמת האתר, מערכת הדיוור וחברת הסליקה.

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובכלי מדידה סטטיסטיים (כגון Google Analytics) כדי להבין את דפוסי השימוש ולשפר את האתר. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, ולשנות את הבחירה שלכם בכל עת בכפתור «הגדרות עוגיות» שבסוף סעיף זה.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לעיין בפרטים שנשמרו עליכם ולבקש את תיקונם או מחיקתם, בפנייה ל-info@clickai.co.il.

9. גיל

התכנים באתר מתאימים לכל גיל.

תנאי לרכישה באתר: הרוכש הוא בן 18 שנים ומעלה.

10. קניין רוחני

כל התכנים באתר — קליקים, מארזים, תרגילים, סרטונים, טקסטים, תמונות ועיצוב — הם קניינה של ClickAI או של מי שהתירו לה את השימוש.

אין להעתיק, להפיץ, למכור או להעמיד לרשות הציבור תוכן מהאתר ללא אישור בכתב. שימוש אישי ללימוד — מותר.

11. אחריות והגבלת אחריות

אנו מתחייבים לספק את התכנים כפי שהם מתוארים באתר, ולתקן תקלה המונעת גישה לתכנים ששולם עליהם בהקדם האפשרי.

אם תקלה מצדנו מונעת גישה לתכני המנוי יותר מ-7 ימים רצופים, תהיו זכאים להחזר יחסי על תקופת התקלה, או להארכת המנוי בתקופה זהה, לבחירתכם.

התכנים מוגשים למטרות למידה והעשרה ואינם תחליף לייעוץ מקצועי.

האתר מלמד שימוש בכלים של צדדים שלישיים (כגון ChatGPT, Claude, Gemini) ואינו אחראי לפעולתם, למחיריהם, לשינויים בהם או לתוצרים המופקים בהם. המנוי ב-ClickAI אינו כולל מנוי לכלים אלה.

12. שינויים בתקנון ובמחירים

התקנון עשוי להתעדכן מעת לעת. הגרסה התקפה היא זו המפורסמת בעמוד זה.

שינוי מחיר למנוי קיים ייכנס לתוקף רק לאחר הודעה מראש במייל, ולא יחול על מחיר מייסדים נעול כל עוד המנוי פעיל.

תאריך עדכון אחרון: 12 באוקטובר 2026.

13. יצירת קשר

לכל שאלה, ביטול או בקשה: info@clickai.co.il · 09-747-4318.

בנוגע לנגישות האתר — ראו את הצהרת הנגישות המקושרת בתחתית כל עמוד.